Service remoto

Gracias a las nuevas tecnologías, podemos reparar su computadora a través de internet, pudiendo tomar control de su equipo a distancia. El service remoto ahorra tiempo y evita la necesidad de traslados, otorgando la posibilidad de reparar errores de software, eliminar virus o optimizar su rendimiento, tanto en Windows como Mac OS.

Cómo funciona el servicio

A través del servicio de Soporte Remoto, nuestros técnicos podrán tomar el control de su PC a través de Internet, pudiendo resolver sus problemas de forma eficiente, en solo 5 pasos:

  1. Contáctese a través del formulario de contacto, acordando horario de reparación y método de pago.
  2. Descargue el programa VGC Quick Support, para Windows o Mac, según corresponda.
  3. Ejecute el programa e informe su ID de usuario por correo electrónico, según se indica aquí.
  4. Espere que el técnico resuelva el problema. Solo necesita dejar activo el programa y su conexión de Internet.
  5. Disfrute de su computadora en condiciones y de los beneficios del Soporte Remoto de VGROUP Computers !

Servicios incluídos

  1. Detección y desinfección de Virus, troyanos y Spywares
  2. Reparación, configuración y optimización de sistemas operativos Windows y Mac OS.
  3. Instalación y configuración de programas.
  4. Implementación de sistemas de backup.
  5. Instalación y configuración de periféricos (impresoras, escáners, multifunción, etc.)
  6. Mantenimiento preventivo (también disponible en Abonos de Mantenimiento)

Requerimientos mínimos

  1. Conexión a Internet de banda ancha.
  2. PC: sistema operativo Windows XP o superior. Mac: sistemas operativo Mac Os X Leopard o superior.
aclaraciones

Se brindan servicios de reparación y mantenimiento en todo el país y en el exterior (de forma remota), contando con diversos tipos de pago, obtenga aquí información acerca de cómo comprar.

El service remoto no incluye la posibilidad de reinstalación del Sistema Operativo, brindando por el contrario todas las posibildiades de reparación y optimización

Los servicios expuestos son solamente algunos de los que brindamos. Si desea recibir cotización de otros servicios no expuestos en la página, utilice el formulario de contacto.

La solicitud de cotización o el uso de los formularios de compra, no implica obligación de compra, sino un método de automatización en la comunicación.

Todos los servicios brindados por VGROUP Computers® cuentan con el respaldo de más de 12 años en el mercado, destacándose nuestros clientes de ámbito nacional e internacional.

Las imágenes expuestas son de carácter ilustrativo.

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